Empresa Minas Mais é acusada de chamar nordestinos de “vagabundos” em site de reclamação
Um assinante da empresa “Minas Mais” residente em Aracaju (SE) fez uma reclamação no site Reclame Aqui, pedindo esclarecimentos da empresa de internet sobre a constante queda na localidade. O consumidor afirma que em 30 dias pelo menos um dia fica sem acesso à internet.
O que surpreendeu o consumidor foi a resposta e a postura adotada pela empresa que culpou os profissionais do nordeste, afirmando que não gostam de trabalhar e é algo cultural, comparado as demais regiões do Brasil. “Os nordestinos são preguiçosos e não respeitam nem os seus conterrâneos”, afirma a empresa no site de reclamação. A empresa fica localizada na Rua Monteiro Lobato, 362, Atalaia, Aracaju-SE.
Confira na íntegra a reclamação feita no site Reclame Aqui:
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Posteriormente, outra reclamação sobre a posição da empresa contra os nordestinos foi veiculada. Na réplica, a Minas Mais afirma que “as respostas estavam sendo feitas por um antigo funcionário” e que já tomou providências.
De acordo com Otacílio Lopes de Sousa, diretor comercial da empresa, as ofensas foram feitas por uma pessoa desconhecida e sem o consentimento da Minas Mais. “Já apresentamos provas de que a operadora não foi responsável pela declaração. Temos investido no nordeste por acreditar, confiar e admirar o seu povo”, diz Sousa. “Ingressaremos com processos aos meios de comunicação que veicularam esse absurdo.”
O Reclame Aqui, por meio de sua assessoria, afirma que as duas respostas, tanto a ofensiva quanto a retratação, vieram do mesmo IP e utilizaram os próprios dados de acesso da empresa. O diretor comercial fala em invasão e que os problemas do usuário já foram solucionados. “Já reconfiguramos nossos servidores com outro padrão de proteção”, diz Sousa.
com Jornal de Sergipe e revista Istoé